Klantgegevens behandelen wij met de nodige zorgvuldigheid. Hier leest u wat Slotenmaker Almere vastlegt, waarvoor, hoe lang dat blijft staan en welke rechten u kunt inroepen. De AVG vormt daarbij het kader.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Almere is verantwoordelijk voor de verwerkingen die hier zijn beschreven. Mailen kan naar info@slotenmakeralmere24uur.nl, of vul het formulier in dat u bij onze contactgegevens aantreft.
Welke gegevens
Als u werk aanmeldt, noteren wij gewoonlijk:
- uw naam en het adres waar wij moeten zijn
- telefoon en mailadres, nodig voor overleg en facturatie
- een beknopte omschrijving van het probleem, soms met foto
- het uitgevoerde werk en de manier waarop u betaalde
- technische gegevens uit uw bezoek aan deze webpagina's
Wij vragen nooit naar gezondheid, levensovertuiging of politieke kleur.
Met welk doel
Ze dienen voor het contact, de prijsafspraak, de uitvoering, de facturatie en onze administratie. Technische gegevens zorgen dat deze website blijft werken en beveiligd blijft.
Onze grondslag
Wij baseren ons op uw opdracht, op wettelijke plichten zoals de fiscale bewaarplicht, of op ons belang bij een site die goed functioneert.
Bewaartermijnen
Administratie en facturen houden wij zeven jaar vast, conform de eis van de Belastingdienst. Leidt een bericht niet tot een opdracht, dan wissen wij het binnen een jaar. Foto's gooien wij weg zodra het werk gereed is.
Delen met anderen
Doorverkopen is bij ons uitgesloten. Toegang hebben alleen de monteur, ons hostingbedrijf en de boekhouder, die allen tot geheimhouding verplicht zijn. Waar de wet het voorschrijft, delen wij gegevens met instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Wij plaatsen uitsluitend cookies die de site nodig heeft, onder meer voor het contactformulier. Kaartmateriaal en lettertypen betrekken wij bij Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres ziet.
Beveiliging
Al het verkeer met deze site is versleuteld en alleen wie het nodig heeft kan de gegevens inzien. Ziet u iets ongewoons, meld het dan bij ons.
Uw rechten
U kunt inzage vragen, gegevens laten aanpassen of wissen en bezwaar maken tegen de verwerking. Uw verzoek richt u aan info@slotenmakeralmere24uur.nl. Wellicht vragen wij eerst om legitimatie. Komt u er met ons niet uit, dan staat de Autoriteit Persoonsgegevens voor u open.
Wijzigingen
Zo nodig herzien wij deze verklaring. Wat op deze pagina staat is telkens de geldende versie.